文学鸭

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第13章 拥有贤内助以后的日子可不一样了（第2页）

“那你今天怎么都没怎么给我发短信？”刘雪婷奶凶奶凶的对我说道。

“今天虽然和平时差不多，但和平时也不一样。”我卖着关子对刘雪婷说道。

刘雪婷瞪大眼睛奇怪的问道:“差不多，又不一样。什么意思？不明白。”

我解释着对刘雪婷说道:“前几天有个大一的学生到静吧来看书对我泡的速溶咖啡不满意……”

我的话还没说完刘雪婷就打断道 :“现在的小屁孩越来越挑了，看个书喝咖啡就算了，还这不满意那不满意。惯的！”

我被刘雪婷逗笑了说道:“现在的小朋友确实很挑，不过现在的小朋友挑的也在理。他们的想法还是值得我借鉴的。”

“怎么，你这就认怂了，还被小屁孩折服了？”

我呵呵笑道:“当时没有，不过事后我去考察了下那个小屁孩说的经营模式然后认真考虑了一下午。我觉得小屁孩说的有道理呀。”

“什么经营模式，你去哪儿考察了？”

刘雪婷听完我说的话也认真的问道。

于是我把马和平跟我说的话对刘雪婷说了。

刘雪婷听完后说道:“这小朋友说的确实有道理。现在的小孩眼光还是不错的。”

我赞同的点头道:“是不错，而且我中午还去吃了麦当劳，让我有了更多的想法。”

“有更多的想法？你都有什么想法啊？你是开静吧的，麦当劳算是餐厅吧。不对，麦当劳就是餐厅你们的经营项目差的老远了。八竿子都打不着呀。你吃了顿麦当劳就有想法了，你有什么想法？”刘雪婷问道。

我看着电脑屏幕上视频聊天框里刘雪婷诧异的表情笑道:“哈哈，虽然我经营的项目和麦当劳经营的项目确实八竿子打不着。不过我要学习的是麦当劳的经营理念，麦当劳的经营理念很重要。特别是它的服务。那种人性化的服务。让顾客不光是去麦当劳吃东西那么简单。”

刘雪婷一脸迷茫的对我说道:“你越说我越糊涂了，经营理念人性化服务？不明白。麦当劳不就是餐厅吗？进去不就是吃东西的吗，而且还净都是些垃圾食品。有什么不简单的？”

看来洋快餐就等同于垃圾食品的观念是深入每个国人的思想的。而且是根深蒂固。我摇摇头把我在麦当劳的所见所闻都讲给了刘雪婷听。她听完后赞同的说道

“听你这么一说麦当劳确实服务不错。哈哈，吃薯条没有蘸番茄酱我也是真服了你啦。”